Termos de uso
Plataforma wacall
Estes termos regem o uso da plataforma wacall, que fornece a tecnologia para empresas atenderem e venderem pelos seus canais de mensagens (WhatsApp, Instagram Direct e Facebook Messenger) em uma caixa de entrada unificada. Ao usar a plataforma, a empresa concorda com estes termos.
Uso da plataforma
A empresa é responsável pelas contas e canais que conecta, pelo conteúdo que envia e por cumprir as políticas das plataformas integradas (incluindo as políticas da Meta) e a legislação aplicável. O wacall fornece a ferramenta; a empresa responde pelo relacionamento com seus clientes.
Compra e entrega
A loja identificada no checkout é responsável pelas informações do produto, disponibilidade, entrega, suporte, trocas, cancelamentos e reembolsos. O wacall fornece a tecnologia usada para registrar o pedido e iniciar o pagamento.
Pagamento
A aprovação depende do provedor financeiro. PIX, boleto e cartão podem ter prazos e condições diferentes, apresentados durante a compra. Em caso de divergência, o comprador deve contatar a loja.
Privacidade
O tratamento de dados pessoais segue a nossa política de privacidade.